Телефонные будки среди нас

Несмотря на все, мы продолжаем использовать их для миллионов звонков каждый год, но пришло время решить, что мы хотим с ними делать.

Как вы думаете, сколько телефонных будок сейчас в Италии? Если бы вы ответили «Немного, и в любом случае никто больше их не использует», вы были бы очень далеки от истины.

В Италии насчитывается чуть менее 18 тысяч действующих телефонных будок, две тысячи только между Римом и Миланом: они являются лишь частью так называемых «общественных телефонных станций», которые также включают таксофоны в тюрьмах, аэропортах, на вокзалах и в других местах. в ресторанах или горных хижинах. В Италии до сих пор действует около 40 тысяч телефонных систем общего пользования. С этих телефонов в 2017 году было совершено чуть более 18 миллионов звонков (всего 20 миллионов минут , что соответствует 38 годам телефонных звонков).

Если вы ответили: «Немного, и в любом случае их никто больше не использует» — это потому, что телефонные будки воспринимаются как нечто устаревшее, что относится к конечной эпохе. Это в значительной степени верно, и многие читатели этой статьи никогда не держали в руках токен или даже телефонную карту, но телефонные будки продолжают держаться, что касается усталости. Среди тех, кто продолжает их использовать, есть и те, кто делает это для экстренных вызовов, которые всегда свободны от телефонных будок.

В 2019 году мы поговорим о телефонных будках, потому что новый Европейский кодекс для электронных коммуникаций был утвержден пару месяцев назад  . Среди электронных сообщений есть и те, которые сделаны на улице с приемником в руках, и, как всегда, Италии придется «включить этот текст в свой порядок». Короче говоря, Европейский Союз говорит в Кодексечто штаты могут перестать считать общественные телефоны «универсальной услугой», то есть каждое государство должно взять на себя обязательство предлагать своим гражданам. TIM, компания, которая управляет всеми общественными телефонами в Италии, по-прежнему обязана гарантировать определенное количество работающих телефонных будок. В течение следующих нескольких месяцев он может начать их демонтировать, но для этого ему потребуются разрешения, которые зависят от мнения AGCOM, органа регулирования связи.

Хотя многие не думают об этом, телефонные будки являются объектами настоящего, а не анахроническими тотемами. Прежде чем говорить об их настоящем и попытаться понять, каким может быть их будущее, давайте вернемся к тому, когда они родились, и к тому, как они добрались до 2019 года.

Первые телефонные будки появились в 1880-х годах, через несколько лет после изобретения важнейших инструментов для их существования: телефонов. Общее согласие среди немногих поклонников этой темы заключается в том, что первый публичный таксофон был изобретен в Коннектикуте в 1889 году раздраженным изобретателем Уильямом Грэем: однажды его жене был нужен врач, он не знал, как ему позвонить, и многие из них у которого уже был телефон, он отказался помочь ему. Большую работу проделали Антонио Меуччи и Александр Грэм Белл; Грей своим собственным маленьким способом изобрел механизм, который позволял собирать монеты и, в обмен на монеты, позволял кому-то разговаривать с другой стороной провода.

На рубеже веков общественные телефоны прибыли в Европу, а самые известные в мире, красные в Лондоне, существуют  с 1924 года . Первые две телефонные будки в Италии были установлены 10 февраля 1952 года в Милане: на площади Сан-Бабила и на площади XXIV Маджо. Они были сделаны из металла и стекла, с некоторыми рекламными наклейками на них, и там был набор номеронабирателя для набора номера для вызова. Он был установлен Stipel, базирующейся в Турине компанией, которая в 1960-х годах была бы зарегистрирована SIP, которая позже стала Telecom в 1990-х годах. До телефонных будок общественные телефоны были обнаружены только в барах и тавернах: люди входили, просили их использовать, они звонили друг другу и платили. Но, как писал журналист, в Corriere della Sera он сообщил новость: «Дамы и иностранцы считали нецелесообразным ходить в комнаты, оборудованные телефонами».

Одна из первых телефонных будок, установленных экспериментально в Милане на площади Сан-Бабила в 1952 году (исторический архив TIM)

Журналист рассказал об «общественных телефонных будках, согласно системе, используемой за границей в течение некоторого времени», и объяснил, что они были первыми «сериями из двухсот», которые были установлены в Милане. В конце концов он указал, что стенды были «очень приличные», он надеялся, что «образование граждан знает, как их сохранить», и пожаловался только на одно:

«За рубежом эти телефонные будки имеют то преимущество, что они оснащены устройствами, которые могут работать с монетами в обращении. У нас это пока невозможно, потому что монетных монет в обращении очень мало и, кроме того, они не имеют достаточного веса ».

Общественный телефон для звонков на большие расстояния, Fiera di Milano, 1966 (исторический архив TIM)

Эти каюты работали с жетонами, «которые можно купить в газетных магазинах, расположенных рядом с каютами, в ожидании телефонных звонков в любое время дня и ночи». Жетоны были дисками, часто из бронзы или меди, с углублениями. В пятидесятые годы жетон стоил тридцать лир ; в восьмидесятых годах сто фунтов, в девяностых годах двести фунтов. Они перестали быть принятыми в 2001 году, с появлением евро, но уже во второй половине 70-х годов они оказались в кризисе по телефонным карточкам, введенным потому, что токены были ненужным бременем, и потому что их кражу можно было повторно использовать без кого-либо, если он бы заметил.

Первые карточки были белые и синие с надписью «телефонная карточка». Вначале были сделаны карты в 1 000 или 2 000 лир, но чаще всего были вырезаны пять тысяч десять тысяч лир.

В середине девяностых, когда SIP стал Telecom, карты также изменились, как известно любому, кто начал их собирать. С тех пор их называют «телефонными карточками» и продолжают печатать даже сейчас, в 2019 году.

В то же время кабины также изменились. U + I , те из семидесятых, серых и прямоугольных, были в некоторых случаях заменены на G + M , немного «меньше , серый и немного» менее прямоугольной. Которые, в свою очередь, были заменены Rotors , кабинами, о которых многие думают, когда думают о каюте: красные с черным ресивером. Роторы прибыли в 1987 году и исчезли более или менее вместе с лирами.

Мультивалютный общественный телефон Rotor, разработанный Родольфо Бонетто, Рим, 1987 год (исторический архив TIM)

Самые последние телефоны — серые и круглые, с красным приемником — это Digitos , с которого можно было отправлять текстовые сообщения, факсы и электронные письма. Тим говорит, что «все современные уличные телефоны — это Digito».

Не нужно слишком долго рассказывать о том, что происходило с 2000 года. Вещи для общественных телефонов начали меняться с появлением мобильных телефонов и смартфонов, что придало совершенно новый смысл лозунгу «Вы никогда не одиноки, когда вы рядом с телефоном», который использовался SIP в 1970-х годах.

В 2001 году, когда начали появляться первые  Nokia 3310 , общественные телефоны в Италии продолжали считаться универсальной услугой. По словам Тим, было организовано 145 000 стендов, из которых начиналось не менее 700 миллионов минут вызовов в год (в 35 раз больше, чем в 2017 году). В том смысле, что AGCOM — независимый административный орган по коммуникациям — вмешался, чтобы обеспечить соответствие TIM определенным «качественным и количественным» критериям для установки новых общественных телефонов и обслуживания старых. Было решено, что им необходимо определенное количество кабин для инвалидов и, немного упростив, по крайней мере одна кабина на каждую тысячу жителей небольших муниципалитетов и три каюты на каждую тысячу жителей крупных муниципалитетов.

В 2009 году, когда начали появляться первые 3G-айфоны , Telecom попросил AGCOM пересмотреть правила, принятые в 2001 году. AGCOM согласилась при определенных условиях: было решено в двух словах, что Telecom может начать процедуру вывода из эксплуатации кают, даже без соблюдения количественных критериев 2009 года.

Сегодня, если ТИМ хочет снять кабину, он должен следовать определенной процедуре. Он должен поставить предупреждение в этой каюте, говоря, что он намерен удалить его. С этого момента у каждого есть 30 дней, чтобы отправить электронное письмо, в котором говорится, что он против удаления, мотивируя свою оппозицию. AGCOM затем анализирует « случаи противодействия удалению ». В 2015 году ТИМ решил убрать 10 тысяч киосков. Было представлено 505 петиций, а AGCOM получила 83 процента. В отношении мотивов, используемых людьми, выступающими против удаления, Тим объясняет, что «мы переходим от простых причин привязанности к каюте, которая стала« иконой »в эталонной реальности, к гарнизону на площадях или улицах, которые на местном уровне считаются большая социальная актуальность ».

С 2010 по 2017 год количество звонков, сделанных с общественных телефонов, сократилось на 80 процентов, с 96 миллионов до менее 20. В 2010 году было сделано 128 миллионов минут вызовов, в 2017 году — менее 20. Средняя продолжительность звонков значительно изменилась: чуть более минуты, по сравнению с почти тремя средними минутами звонка со стационарного телефона. Это означает, что общественные телефоны продолжают использоваться для быстрых, информативных и необходимых звонков. Обычно они не сплетничают и не говорят о праздниках.

Как отмечает AGCOM, в то время как обычные звонки за семь лет сократились на 80 процентов, звонки на номера экстренных служб, которые свободны от телефонных будок, сократились только на 65 процентов. А экстренные вызовы составляли в 2017 году 2,3 процента от общего числа вызовов: почти в два раза больше, чем в 2010 году, когда общественные телефоны были в два раза больше. Поэтому за один год говорят о почти 500 тысячах экстренных вызовов. Поэтому удаление всех дорожных кабин и, в более общем смысле, всех общественных телефонов, означало бы исключение возможности совершения таких вызовов, которые считаются важными.

Это не вопрос, который нужно воспринимать легкомысленно, но все еще верно, что не требуется много, чтобы предсказать, что каждый год, который проходит кабинки, будет все меньше и меньше использоваться.

Настало время вернуться к Европейскому кодексу для электронных коммуникаций. В соответствии с Кодексом и правилами, которые Италия примет в результате (она будет действовать до 2020 года), необходимо будет решить, являются ли общественные телефоны «избыточной» услугой, и поэтому являются излишними, или они по-прежнему необходимы: по крайней мере в некоторых случаях, по крайней мере, для некоторых. TIM сообщает, что «он намерен продолжить переквалификацию услуги в соответствии с новыми коммуникационными потребностями населения» и что «в этой логике рабочие станции, которые в настоящее время присутствуют, выводятся из эксплуатации, если не используются». Вместо этого AGCOM начал общественную консультацию несколько дней назад,  чтобы спросить у заинтересованных лиц мнения по этому вопросу. Результаты будут опубликованы летом 2019 года.

Короче говоря, AGCOM придется решать новые времена и новые способы, которыми TIM сможет убрать каюты, а также может принять решение о минимальном количестве кают, которые TIM должен будет покинуть и продолжить работу. Но, по крайней мере, несколько лет, по крайней мере, несколько тысяч киосков будут среди нас.

Между тем, в Италии и за рубежом мы думаем о том, что поставить в некоторые кабинки вместо телефонов. На данный момент наиболее популярными вариантами являются книги (мы говорим о маленьких книгах, где вы можете оставить и взять книги) и дефибрилляторы (чтобы они были известны и доступны каждому, если они когда-либо будут служить). Во Флоренции TIM установил четыре киоска под названием « TIM City Link » в 2017 году и описал их как «Мультимедийные тотемы». Но это не похоже на идею, предназначенную для большого успеха.

AGCOM также предполагает, что «общественные телефонные станции, даже если они изначально предназначены для предоставления услуг, которые в настоящее время не оправдывают их обслуживание, могут все же играть стратегическую роль, если используются в качестве поддержки инфраструктуры для предоставления услуг широкополосной связи и сверхбольшие «. Затем они станут мега-роутерами для Wi-Fi.

Наконец, еще немного любопытства по поводу телефонных будок, которые сопротивляются, старых, без книг или Wi-Fi роутера.

— Есть карта, показывающая все рабочие кабины рядом с определенным адресом. Среднее расстояние между двумя итальянскими телефонными будками составляет 650 метров. Если бы президент Республики нуждался в этом, он нашел бы его на Виа Национале 183, в пяти минутах ходьбы от Квиринале.

— Каждый снимок теперь стоит 10 евроцентов, а в случае звонков  на стационарные номера по стране один клик длится 43 секунды в будние дни и 290 в праздничные дни, в дополнение к одному или двум ответам. Для звонков из салона на мобильный телефон поездка занимает 11,80 секунд. Самые дорогие звонки — звонки в страны зоны 7 , такие как Британские Виргинские острова или Демократическая Республика Конго. Плата за соединение составляет 50 центов, и каждый последующий выстрел длится всего две секунды. Но есть специальные документы,  которые за пять евро позволяют вам разговаривать в течение 19 минут с человеком на Аляске или за 9 с одним — в Демократической Республике Конго.

— Номер для запроса информации о каютах или сообщения о неисправностях — 800-134-134. Франческо, один из примерно 20 операторов, отвечающих на эти звонки, говорит, что делается много звонков, чтобы «сообщить о неправильном использовании кабины». Он также объясняет, что услуга SMS в телефонной будке, вероятно, будет отменена, поскольку иногда она используется для отправки сообщений с угрозами, отправителя которых невозможно идентифицировать.

— В дополнение к звонкам, телефонные будки также могут быть вызваны. Просто зайдите в кабинку, следуйте инструкциям службы «Позвоните мне?» И найдите номер этой кабины. Затем дежурным предписывается позвонить по номеру платежа 199-229-229, а затем ввести номер кабины для вызова. Но не используйте это, чтобы угрожать Колину Фарреллу.

Добавить комментарий